Dit heeft u nodig om een eerste beveiligde toegang tot uw rekeningen en andere NewB bankdiensten te activeren:
- Een smartphone, tablet of NewB digipass
- Een tweede toestel waar u toegang hebt tot uw e-mails (computer/tablet)
- Een e-mail getiteld "Activeer uw rekening" (maximaal 15 dagen geldig)
- Uw klant ID: combinatie van 10 cijfers en/of letters die u werd toegestuurd na uw inschrijving (deze is ook te vinden op uw (toekomstige) NewB bankkaart)
- Uw activeringscode: 6-cijferige code die u bij de opening van uw rekening hebt gekozen
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Om uw eerste SMARTPHONE of TABLET te activeren, volgt u de onderstaande stappen (voor digipass zie onderaan):
(voor een extra apparaat volgt u deze andere procedure)
- Op de smartphone/tablet die u wilt activeren:
-
-
- Download de applicatie NewB Mobile Banking
- Indien u al beschikt over de app maar u wil die heractiveren, kan het nodig zijn dat u de app verwijdert en herinstalleert. Hierdoor verschijnt de melding "activeer uw app".
-
-
- Op een tweede toestel (computer/tablet):
-
-
- Open de e-mail getiteld "Activeer uw rekening"
- Klik op de blauwe knop "doorgaan"
- Voer uw klant ID en activeringscode in
- Klik op de "Smartphone" knop
-
-
- Op de smartphone/tablet die u wilt activeren:
-
-
- Open de applicatie NewB Mobile Banking
- Klik op de knop "Activeer mijn online bankieren"
- Voer uw klant ID en activeringscode in
- Stel een persoonlijke PIN code in (6 cijfers) in de applicatie
- Scan de QR code op het andere toestel met de applicatie
-
-
Zodra de smartphone is geactiveerd, hebt u toegang tot de online bankomgeving EN de NewB Mobile Banking app
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Om een eerste NEWB DIGIPASS te activeren volgt u deze stappen:
(voor een extra apparaat volgt u deze andere procedure)
- Op een computer of tablet:
-
-
- Open de e-mail met de titel "Activeer uw rekening".
- Klik op de blauwe "doorgaan" knop
- Voer uw klant ID en activeringscode in
- Klik op de "Digipass" knop
-
-
- Op de NewB digipass die u wilt activeren:
-
-
- Zet de digipass aan met de groene knop
- Scan de QR-code op uw computer/tablet met de Digipass
- Stel een persoonlijke PIN code in (6 cijfers)
- Voer de verificatiecode die op de digipass staat in op de computer/tablet
- Scan een tweede QR-code op uw computer/tablet met de Digipass
- Voer de verificatiecode die op de digipass staat in op de computer/tablet
- Eénmaal de activatie gelukt zal u een blauwe knop "Naar mijn online bankomgeving" zien
-
-
Een probleem of een vraag? Onze klantendienst staat voor u klaar. Om veiligheidsredenen zal een telefonische identificatie soms noodzakelijk zijn. Alvast bedankt voor uw begrip.