Op de algemene vergadering zijn alle coöperanten van NewB welkom om er samen te beslissen over de strategie van de coöperatie. Zo benoemt de algemene vergaderingen bijvoorbeeld leden van de raad van bestuur, het maatschappelijk comité en de commissaris van de rekeningen.
De vergadering wordt minstens één keer per jaar georganiseerd (op de tweede zaterdag van juni) en er zijn drie colleges:
- het A-college van lidorganisaties met maatschappelijke meerwaarde;
- het B-college van burgers en klanten;
- het C-college van institutionele investeerders.
Beslissingen worden genomen op basis van een absolute meerderheid van alle stemmen (aanwezigen + volmachten) in elk college. Alle colleges moeten het eens zijn over een beslissing. Om de statuten te wijzigen, wordt de absolute meerderheid opgetrokken naar een meerderheid van minstens 80% van de stemmen. Onthoudingen tellen daarbij niet mee.
Sinds de statutenwijziging van juni 2021 is het mogelijk om elektronisch te stemmen in aanloop naar de algemene vergadering of tijdens de algemene vergadering zelf.