De activatiecode is een persoonlijke geheime code van 6 cijfers die u koos toen u uw rekening opende.
- Deze is nodig voor de activatie van een eerste of bijkomende toestellen (smartphone met NewB Mobile Banking app of NewB Digipass).
- Deze kan identiek of verschillend zijn van de persoonlijke geheime PIN-code (van eveneens 6 cijfers) die u heeft ingesteld bij de activatie van een toestel. Deze PIN code dient om in te loggen aan de hand van een toestel op uw app of online bankomgeving. Opgelet! De PIN-code van de bankkaart is echter beperkt tot 4 cijfers.
Indien u deze activatiecode zou zijn vergeten zijn kunnen we een nieuwe activatiecode opsturen. Om veiligheidsredenen kan dat echter pas na een telefonische identificatie. U kan ons hiervoor gerust opbellen, of per email zeggen wanneer wij u zouden kunnen bellen : Contact - NewB.
Alvast bedankt voor uw begrip en medewerking.