Payez chez les commerçant·e·s
Pour celles et ceux qui ne le sauraient pas, l’application Payconiq by Bancontact vous permet de payer directement à l’aide de votre smartphone dans les commerces qui l’acceptent. Pour ce faire, il vous suffit de scanner un QR-code qui sera mis en évidence à la caisse (via un autocollant ou directement sur un terminal de paiement). L’explication en vidéo ici.
Payez facilement en ligne
Que vous utilisiez un ordinateur pour faire votre shopping ou que vous surfiez à partir de votre smartphone, il vous est maintenant également possible de valider facilement vos paiements avec Payconiq.
- Avec un ordinateur ou une tablette : vous devez simplement confirmer la transaction en scannant le QR-code qui s’affiche sur votre écran à l’aide de l’application Payconiq que vous aurez téléchargée au préalable.
- À partir de votre smartphone : sélectionnez Payconiq ou Bancontact en tant que moyen de payement sur le site de vente en ligne. Votre application Payconiq s’ouvre ensuite automatiquement et il ne vous reste plus qu’à confirmer la transaction après en avoir vérifié le montant.
Payer d'un particulier à l'autre
Payconiq vous permet finalement de simplifier les payements entre particuliers. Toujours grâce à un système de QR-code, vous avez la possibilité de vous faire rembourser ou de payer votre part du diner d’un simple « scan » à l’aide de votre smartphone.
Quelles sont les limites ?
- Recevez jusqu'à 150 euros par semaine
- Payez en ligne jusqu'à 1.500 euros par paiement
Comment installer Payconiq et y ajouter une carte NewB?
- Commencez par télécharger et installer l’application Payconiq by Bancontact sur un smartphone disposant au minimum de Android 7 of Apple IOS 13.2, ou mettez l'app à jour afin de disposer de la version 7.6.0.
- Enregistrez votre carte NewB.
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- Veillez à disposer d'une bonne connexion (data/wifi)
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veillez à ne pas dépasser les 2 minutes lors de l’authentification à partir du moment où vous avez introduit le numéro de carte et la date d'expiration.
- Lorsque vous devez encoder votre numéro de carte, prenez bien soin de n’employer que les 16 premiers chiffres de celle-ci.
- Connectez-vous à votre application NewB Mobile afin de valider la connexion en signant une transaction à 0€
- Revenez sur l’application Payconiq afin de vérifier que le processus s’est déroulé correctement.
- Afin que cette opération fonctionne, il faut que vos applications restent en veille. Si jamais vous n'avez pas de confirmation d'enregistrement en retournant sur l'application Payconiq, mais que vous retombez sur le redémarrage de l'application, c'est que votre téléphone a fermé l'application et ne l'a pas gardé en veille. Ceci devrait être modifiable dans les paramètres de votre téléphone.
- Si jamais vous rencontrez malgré tout un problème, appuyez longtemps sur l'icone de l'application, cliquez sur “Contact support”, puis, "Bancontact card" et finalement "I cannot link my Bancontact card". Le service clientèle de Payconiq vous contactera normalement pour vous assister dès que possible. Si ce n'est pas le cas, merci de nous en avertir.
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