La participation des coopérateur·rice·s est essentielle pour NewB. En impliquant un maximum les membres, NewB évite de concentrer tout le pouvoir dans les mains de quelques personnes. Dans cette optique, la coopérative tâche d’informer clairement et honnêtement les coopératrices et coopérateurs, que ce soit au moyen de newsletters, de réunions locales ou d’assemblées générales. Ce faisant, nous essayons de donner aux coopérateur·rice·s les clefs de compréhension afin qu’ils et elles passent de client·e·s passi·f·ve·s à coopérateur·rice·s actif·ve·s.
Notons que la participation est une des treize valeurs de NewB et sa mise en pratique passe par :
- Le vote lors des assemblées générales selon le principe de un membre = une voix pour chaque membre ;
- La mise en place de processus de co-création (développement de produits ou services en collaboration active avec les coopérateur·rice·s) qui passent par des assemblées locales participatives, des enquêtes en ligne, des discussions avec des panels de coopérateur·rice·s constitués par tirage au sort, etc ;