Le code d'activation est un code secret personnel de 6 chiffres que vous avez choisi lors de l'ouverture de votre compte.
- Il est nécessaire pour activer un ou plusieurs appareils (smartphone avec l'application NewB Mobile Banking ou NewB Digipass).
- Il peut être identique ou différent du code PIN secret personnel (également à 6 chiffres) que vous avez défini lors de l'activation d'un appareil. Ce code PIN est utilisé pour se connecter à votre application ou à votre banque en ligne. Attention : le code PIN de la carte bancaire est limité à 4 chiffres.
Si vous avez oublié ce code d'activation initial, nous pouvons vous envoyer un nouveau code d'activation. Pour question de sécurité il sera toutefois nécessaire d'effectuer une identification téléphonique au préalable. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone, ou à nous dire par e-mail quand nous pouvons vous rappeler : Contact - NewB.
D'avance merci pour votre compréhension et collaboration.